Technicien / Technicienne après vente menuiserie extérieure
Emploi
Lusigny-sur-Barse, 10, Aube, Grand Est
Manpower Cabinet de recrutement de l'Aube recherche pour son client un Technicien SAV en menuiserie (H/F) ! Les missions En tant que Technicien SAV, vous serez un acteur clé du service après-vente, travaillant en étroite collaboration avec notre équipe SAV composée de 2 personnes. Vos principales responsabilités seront de : - Prendre en charge les réclamations des clients et des poseurs, et trouver des solutions en collaboration avec les différents services internes (commerce, administration des ventes, bureau d'études, production, logistique, pose, comptabilité) - Assurer la gestion administrative des réclamations (échanges et conseils avec les clients par téléphone ou par e-mail, enregistrement des réclamations et des solutions dans notre système d'informations) - Effectuer des tâches techniques en atelier, telles que le suivi des pièces, le contrôle et le montage à blanc, la préparation des expéditions. Le profil Vous êtes idéalement issue d'une formation des métiers du bois et justifiez d'une expérience dans ce domaine. Vous êtes passionné par ce domaine et maîtrisez les techniques de travail du bois et êtes sensible au respect des consignes de sécurité. Votre[...]